Payment methods
1. Bendrosios nuostatos
Šiame puslapyje paaiškinami mokėjimo būdai, priimami „Everyday by Roberta“ (toliau – „Pardavėjas“) internetinėje parduotuvėje everydaybyroberta.com (toliau – „Svetainė“). Pateikdamas užsakymą, pirkėjas (toliau – „Pirkėjas“) priima žemiau nurodytas sąlygas. Mokėjimo operacijos reglamentuojamos mokėjimo paslaugų teikėjų taisyklėmis ir taikomais teisės aktais.
2. Priimami mokėjimo būdai
Svetainėje galima atsiskaityti šiais būdais:
- Mokėjimai kortelėmis ir kitos priemonės, apdorojamos per Shopify Payments (kur taikoma).
- Mokėjimai, apdorojami per MakeCommerce mokėjimo šliuzą Baltijos šalims (Lietuva, Latvija, Estija).
- Kiti mokėjimo būdai, nurodyti atsiskaitymo metu (pvz., banko pavedimas, vietinės momentinės mokėjimo paslaugos), jei jie pateikti.
3. Shopify Payments
Jei atsiskaitymo metu siūlomas Shopify Payments, kortelių ir alternatyvių mokėjimo būdų operacijas apdoroja Shopify Payments pagal Shopify taisykles ir taikomus teisės aktus. Shopify Payments gali priimti pagrindinius debeto ir kredito kortelių ženklus bei vietines mokėjimo priemones, palaikomas Pirkėjo regione.
Pirkėjas suteikia Pardavėjui ir Shopify Payments leidimą nuskaičiuoti pasirinktu mokėjimo būdu visą užsakymo sumą, įskaitant mokesčius, pristatymo įkainius ir kitas taikomas įmokas. Prieš patvirtinant užsakymą gali būti reikalinga mokėjimo autorizacija.
Visi grąžinimai už užsakymus, apmokėtus per Shopify Payments, atliekami per Shopify Payments ir gali užtrukti pagal mokėjimo paslaugų teikėjo ir kortelės išdavėjo nustatytus apdorojimo terminus.
4. MakeCommerce mokėjimo šliuzas (Baltijos šalys)
Klientams iš Lietuvos, Latvijos ir Estijos Svetainėje gali būti siūlomi mokėjimai, apdorojami per MakeCommerce (MakeCommerce UAB arba atitinkamą vietinę įmonę, toliau – „MakeCommerce“). MakeCommerce teikia saugų mokėjimų apdorojimą kortelėms, vietinėms banko nuorodoms ir kitoms regioninėms mokėjimo priemonėms.
Mokant per MakeCommerce Pirkėjas yra nukreipiamas į MakeCommerce saugią mokėjimų aplinką arba jam pateikiamas saugus įterptas mokėjimo valdiklis. Pirkėjo banko kortelės arba vietinės mokėjimo priemonės duomenis tvarko MakeCommerce ir jo banko partneriai pagal jų saugumo ir privatumo praktikas.
Pirkėjas suteikia leidimą MakeCommerce apdoroti mokėjimą Pardavėjo vardu. Bet kokie išankstiniai leidimai, autorizacijos, atšaukimai ar grąžinimai vykdomi pagal MakeCommerce procedūras ir atitinkamų kortelių sistemų taisykles.
5. Mokėjimo procesas ir užsakymo patvirtinimas
- Užsakymai apdorojami po sėkmingos mokėjimo autorizacijos. Jei taikoma, Pardavėjas pasilieka teisę patikrinti Pirkėjo tapatybę ir atsiskaitymo duomenis prieš siunčiant prekes.
- Jei mokėjimas atmestas arba negali būti autorizuotas, Pardavėjas informuos Pirkėją ir užsakymas gali būti atšauktas, jei Pirkėjas nepateiks alternatyvaus mokėjimo per Pardavėjo nurodytą laiką.
- Mokėjimo kvitai ir užsakymo patvirtinimai bus siunčiami el. paštu, kurį Pirkėjas nurodė atsiskaitymo metu.
6. Saugumas ir duomenų apsauga
Svetainė naudoja pramonės standartus atitinkančias technines ir organizacines priemones mokėjimo duomenims apsaugoti. Kortelių turėtojų duomenis apdoroja Shopify Payments ir MakeCommerce, o Pardavėjas jų nerenka ir nelaiko, išskyrus atvejus, kai tai leidžia mokėjimo paslaugų teikėjai ir taikomi teisės aktai.
Pirkėjai neturėtų siųsti pilnų mokėjimo kortelės duomenų el. paštu ar per kitus nesaugus kanalus. Pardavėjas nėra atsakingas už mokėjimus, atliktus už saugaus atsiskaitymo srauto ar mokėjimo paslaugų sistemų ribų.
7. Grąžinimai, atšaukymai ir pinigų grąžinimas
Grąžinimai tvarkomi pagal Pardavėjo grąžinimo ir kompensacijų politiką. Pateikus grąžinimą, lėšos grąžinamos per pradinį mokėjimo būdą ir gali užtrukti keletą darbo dienų, kol atsiras Pirkėjo sąskaitoje, priklausomai nuo mokėjimo paslaugų teikėjo ir Pirkėjo banko.
Ginčijamų operacijų atveju Pirkėjas turi pirmiausia susisiekti su Pardavėju, kad būtų bandoma išspręsti klausimas. Jei per kortelės išdavėją inicijuojamas pinigų grąžinimas, Pardavėjas bendradarbiaus su mokėjimo paslaugų teikėju ir atitinkama kortelių sistema pagal taikomas taisykles.
8. Mokesčiai ir valiuta
Svetainėje nurodytos kainos pateikiamos valiuta, nurodyta Svetainėje. Pirkėjas atsako už bet kokius užsienio valiutos keitimo mokesčius ar banko įkainius, kuriuos taiko Pirkėjo bankas ar kortelės išdavėjas. Papildomi mokėjimo paslaugų teikėjų taikomi mokesčiai priklauso nuo atitinkamų paslaugų teikėjų sąlygų.
9. Apribojimai ir atsakomybė
Pardavėjas nėra atsakingas už vėlavimus ar klaidas, kurias sukėlė mokėjimo paslaugų teikėjai, Pirkėjo bankas arba interneto ryšio sutrikimai, kurie yra už Pardavėjo pagrįstų galimybių ribų. Pardavėjo atsakomybė už mokėjimo apdorojimo klaidas apsiriboja klaidos ištaisymu ir neteisėtai nuskaičiuotų sumų grąžinimu, atsižvelgiant į galutinį mokėjimo paslaugų teikėjo nustatymą, jei taikoma.
10. Mokėjimo būdų pakeitimai
Pardavėjas pasilieka teisę bet kada pakeisti arba nutraukti Svetainėje siūlomus mokėjimo būdus. Pakeitimai neturi įtakos jau autorizuotiems mokėjimams ar jau pateiktiems užsakymams, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymas.
11. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl mokėjimų, grąžinimų ar pinigų grąžinimo, susisiekite su „Everyday by Roberta“:
El. paštas: info@everydaybyroberta.com
Adresas: Everyday by Roberta, Stadiono g. 16, LT-92271 Klaipėda, Lietuva
Paskutinį kartą atnaujinta: 2025-10-22.